Termos de Uso

Bem-vindo ao site da TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA, um correspondente bancário dedicado a fornecer serviços financeiros de qualidade. Ao acessar e usar o nosso site, você concorda com os termos e condições estabelecidos neste Termo de Uso. Certifique-se de ler atentamente todas as informações aqui apresentadas.

1. Definições

• TERMOS: refere-se aos presentes Termos de Uso, incluindo a Política de Privacidade
• PLATAFORMA: refere-se a qualquer website ou aplicação mantidos ou geridos pela TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA
• EMPRESA: pessoa jurídica que é proprietária e gestora da plataforma (TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA)
• USUÁRIO: refere-se a uma pessoa física ou jurídica que tem interesse em acessar a ferramenta para pesquisar serviços de linhas de crédito
• CONTA DO USUÁRIO: representa uma conta na plataforma criada por um usuário
• PARCEIRO/INSTITUIÇÃO FINANCEIRA: engloba todas as instituições financeiras que concedem crédito através da plataforma
• SERVIÇO: diz respeito a qualquer serviço prestado pela plataforma a qualquer usuário

2. Termos e condições gerais

Essas diretrizes de uso do website são aplicáveis à utilização dos serviços fornecidos pela plataforma da TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA, cujo objetivo é analisar a possibilidade de simulação, envio de propostas e contratação de crédito consignado CLT.

A plataforma permite que os usuários, devidamente registrados, pesquisem linhas de crédito oferecidas por instituições financeiras parceiras. O crédito é concedido diretamente pela instituição financeira, não pela TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA.

Relação entre as partes

A TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA atua como correspondente bancário e intermediário tecnológico, facilitando a conexão entre você (usuário) e as instituições financeiras parceiras. A relação contratual de crédito é estabelecida diretamente entre você e a instituição financeira, sendo esta a responsável por:

• Análise e aprovação do crédito
• Definição das taxas de juros e condições
• Concessão e depósito do empréstimo
• Cobrança das parcelas via desconto em folha

Gratuidade do serviço

O uso da plataforma é gratuito para o usuário. Não cobramos nenhuma taxa para simulação, cadastro ou envio de propostas. Eventuais custos relacionados à operação de crédito (como IOF e tarifas bancárias) são de responsabilidade da instituição financeira e serão informados antes da contratação.

3. Aceitação dos termos

Ao entrar ou utilizar nosso website, você reconhece ter lido, compreendido e aceito cumprir este Acordo de Utilização. Caso não concorde com estes termos, por favor, abstenha-se de acessar ou utilizar o site.

4. Uso autorizado do site

Nosso website tem como propósito fornecer informações sobre os serviços financeiros que disponibilizamos como correspondente bancário. Ao utilizar o site, você concorda em empregá-lo exclusivamente para fins legais, em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.

5. Conta de usuário

Para utilizar os Serviços, cada indivíduo deve criar uma Conta de Usuário de forma gratuita e concordar em fornecer qualquer informação pessoal que a TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA possa solicitar. O uso da plataforma é restrito a pessoas físicas com capacidade civil plena ou a pessoas jurídicas legalmente constituídas no momento do cadastro. Não é permitido o uso da plataforma por menores de 18 anos.

Os usuários concordam e aceitam que todas as informações fornecidas, em qualquer momento da relação, sejam verdadeiras, completas e precisas em todos os aspectos.

6. Processo de contratação

O processo de contratação de crédito consignado através da plataforma segue as seguintes etapas:

1. Cadastro: O usuário fornece seus dados pessoais e autoriza a consulta de informações.
2. Consulta de margem: Mediante seu consentimento, consultamos seus dados de vínculos empregatícios através do Dataprev (plataforma oficial do Governo Federal), por intermédio da QI Tech, instituição financeira autorizada pelo Banco Central.
3. Simulação: Com base na margem consignável disponível, apresentamos as ofertas de crédito das instituições financeiras parceiras.
4. Seleção da oferta: O usuário escolhe a oferta que melhor atende suas necessidades.
5. Assinatura digital: O contrato é assinado digitalmente através da plataforma da QI Tech, com validade jurídica conforme a Medida Provisória 2.200-2/2001. Você será redirecionado para o ambiente seguro da QI Tech para concluir a assinatura.
6. Análise e liberação: A instituição financeira realiza a análise final e, em caso de aprovação, deposita o valor diretamente na conta bancária informada.

Importante: A aprovação do crédito está sujeita à análise da instituição financeira e não é garantida pela TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA. As condições apresentadas na simulação podem sofrer alterações após a análise final.

7. Propriedade intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual referentes ao conteúdo e design do website são de propriedade exclusiva da TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA. Fica estritamente proibida a cópia, reprodução, modificação, transmissão ou distribuição de qualquer conteúdo do site sem a nossa autorização prévia por escrito.

8. Conduta e responsabilidade do usuário

A TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA poderá, a seu exclusivo critério e sem notificação prévia, excluir da plataforma qualquer usuário ou conteúdo que viole os Termos ou a Lei.

Os usuários não têm permissão para:

• Utilizar os serviços disponíveis na plataforma para fins diferentes daqueles para os quais foram destinados
• Divulgar materiais ilegais, agressivos, difamatórios ou de qualquer natureza condenável
• Enviar ou transmitir arquivos que contenham vírus ou programas maliciosos
• Violar a privacidade de qualquer usuário
• Utilizar nomes e/ou apelidos considerados ofensivos

9. Limitação de responsabilidade

Nós disponibilizamos dados exatos e atualizados em nossa plataforma online, entretanto, não asseguramos a totalidade, exatidão ou adequação dessas informações para qualquer propósito em particular. A utilização das informações fornecidas no site é responsabilidade exclusiva do usuário.

A TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA atua como correspondente bancário e intermediário tecnológico, não sendo a instituição financeira que concede o crédito. Todas as operações de crédito são realizadas diretamente entre o usuário e a instituição financeira parceira, que é a responsável pela análise, aprovação e concessão do empréstimo.

A TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA não assume responsabilidade por decisões de crédito tomadas pelas instituições financeiras parceiras, incluindo aprovações, reprovações ou condições oferecidas.

10. Links para sites de terceiros

É possível que o nosso site contenha hiperlinks direcionando para páginas de terceiros. Esses links são disponibilizados com o intuito de facilitar a sua navegação. Não exercemos controle sobre o conteúdo desses sites e não assumimos qualquer responsabilidade por eventuais danos ou perdas resultantes do acesso a esses links.

11. Comunicações

Ao se cadastrar na plataforma, você autoriza o envio de comunicações relacionadas ao seu processo de contratação através dos seguintes canais:

• Email
• SMS
• WhatsApp
• Notificações na plataforma

Essas comunicações incluem: confirmações de cadastro, atualizações sobre o status da proposta, documentos para assinatura e informações sobre o depósito. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

12. Disponibilidade da plataforma

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta, podendo ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos fora do nosso controle.

A TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA não será responsável por eventuais perdas ou danos decorrentes da indisponibilidade temporária da plataforma.

13. Encerramento de acesso

Conservamos o direito de interromper ou suspender o acesso ao site a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo violações dos termos de uso estabelecidos.

Caso o usuário deseje cancelar o seu cadastro, poderá fazê-lo através do envio de um e-mail para adm@tafra.com.br, solicitando a desativação da sua conta na plataforma.

14. Alterações nos termos de uso

Preservamos o direito de modificar estes termos de uso a qualquer momento. Todas as alterações serão divulgadas no site e passarão a ter efeito imediato após a sua publicação. É responsabilidade do usuário revisar regularmente estes termos de uso para estar ciente de quaisquer modificações.

15. Jurisdição e legislação aplicável

Este acordo de utilização será regido e interpretado de acordo com as leis brasileiras. Qualquer disputa decorrente deste acordo estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes.

16. Sobre a plataforma

Esta plataforma de autocontratação de crédito consignado é desenvolvida e mantida pela CredSpot, que oferece soluções whitelabel para correspondentes bancários parceiros em todo o Brasil.

A relação entre as partes está organizada da seguinte forma:

• CredSpot: Responsável pelo desenvolvimento, manutenção e segurança da plataforma tecnológica.
• TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA: Correspondente bancário responsável pelo atendimento, intermediação e relacionamento com o cliente.
• Instituições financeiras parceiras: Responsáveis pela análise, aprovação e concessão do crédito.

Ao utilizar esta plataforma, você concorda com o compartilhamento de dados entre a CredSpot e a TAFRA SANTANA TECNOLOGIA E INTERMEDIACAO LTDA para fins de prestação do serviço, conforme descrito na Política de Privacidade.

17. Contato

Se o usuário tiver alguma dúvida em relação ao funcionamento da plataforma ou às suas obrigações, entre em contato através do endereço de e-mail adm@tafra.com.br.

Ao utilizar nosso site, você expressa sua concordância e reconhecimento de ter lido, compreendido e aceitado todos os termos e condições presentes neste acordo de utilização.

Última atualização: Janeiro de 2026.